Клиенты «Сбербанка» начали жаловаться в социальных сетях на то, что в счёт погашения долгов с их карт списываются единовременные выплаты на детей. В кредитном учреждении начали проверку происходящего.
«Клиентские кейсы, по которым присланы запросы, не являются системными. По каждому из них проводится проверка, и клиентам предоставляется ответ», — заявили в «Сбербанке».
В банке добавили, что у организации существует система идентификации социальных выплат, направленных на поддержку населения в условиях пандемм, которая гарантирует исполнение взысканий по судебному производству.
Напомним, речь идёт о выплатах на детей от 3 до 7 лет, а также о единовременных выплатах десяти тысяч рублей на детей от 3 до 16 лет. Они начали выплачиваться 1 июня как мера поддержки населения из-за коронавируса.